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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

⚠️ Hinweis: Diese AGB bilden den aktuellen, tatsächlichen Funktionsumfang und die Preise von Online-Schicht ab (Stand: 30.08.2026). Vor dem produktiven Einsatz empfehlen wir eine Prüfung durch einen Anwalt — insbesondere zu grenzüberschreitenden Aspekten (UK-Anbieter, EU-Kunden).

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter von Online-Schicht ist Yaden LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ London, Vereinigtes Königreich, vertreten durch Alexander Sterling (im Folgenden „Anbieter"). Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der Schichtplanungs-Software Online-Schicht zwischen dem Anbieter und seinen Kunden (im Folgenden „Kunde").

2. Leistungsbeschreibung

Online-Schicht ist eine webbasierte Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) zur Personal- und Schichtplanung. Der Kunde kann Mitarbeiter verwalten, Schichten mit fester Platzanzahl anlegen, Mitarbeiter sich selbst in offene Zeitfenster eintragen lassen sowie Statistiken und Aktivitätsprotokolle einsehen. Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Produktbeschreibung auf https://v8test.agenturschicht.com.

3. Vertragsschluss und Testphase

Der Vertrag kommt durch Registrierung eines Kontos über https://v8test.agenturschicht.com/register.php zustande. Neuen Kunden wird eine kostenlose, unverbindliche Testphase von 7 Tagen eingeräumt. Während der Testphase entstehen keine Kosten. Nach Ablauf der Testphase ist eine Verlängerung durch Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements erforderlich, andernfalls wird der Zugang für Mitarbeiter des Kunden gesperrt (der Firmenadministrator behält Zugriff auf seine Daten).

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten folgende Preise (Stand: 30.08.2026, alle Preise in Euro, ein Preis für den vollen Funktionsumfang ohne versteckte Zusatzkosten, unbegrenzte Anzahl an verwalteten Firmen inbegriffen):

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Sofortüberweisung, Vorkasse oder PayPal. Nach erfolgreichem Zahlungseingang verlängert sich das Abonnement automatisch um den gewählten Zeitraum; eine PDF-Rechnung wird automatisch bereitgestellt.

5. Laufzeit und Kündigung

Das monatliche Abonnement kann jederzeit zum Ende der laufenden Periode gekündigt werden, indem keine Verlängerung mehr vorgenommen wird — es erfolgt keine automatische Verlängerung ohne erneute, aktive Zahlung durch den Kunden. Bereits gezahlte Beträge für längere Laufzeiten (6/12 Monate) werden bei vorzeitiger Kündigung nicht anteilig erstattet, sofern gesetzlich nicht zwingend anders vorgeschrieben.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für die Richtigkeit der von ihm eingegebenen Daten (insbesondere Mitarbeiterdaten) sowie für die vertrauliche Behandlung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Der Kunde stellt sicher, dass er zur Verarbeitung der Daten seiner Mitarbeiter in Online-Schicht berechtigt ist (insbesondere im Hinblick auf Arbeits- und Datenschutzrecht).

7. Verfügbarkeit und Support

Der Anbieter ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, kann jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt. Support erfolgt über das im System integrierte Ticket-System.

8. Datenschutz

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Massgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht des Vereinigten Königreichs, sofern zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Wohnsitzstaates des Kunden nicht entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 30.08.2026